律师解析:
先弄清楚问题出在哪。
要是有质量问题像墙面裂缝,能按规定让中介或装修方负责维修、重做、更换等。
问题严重影响居住,可
解除合同并索赔。
要
固定证据,像拍照录像留现状,留好装修、
购房合同等凭证。
先和中介协商,讲清问题和期望解决办法。
协商不成,可向消协投诉调解。
还不行,按合同约定选
仲裁或
诉讼解决,维护权益让责任方担责。
案情回顾:小胡购买了一套房屋,装修后发现墙面出现裂缝。小胡认为这属于质量瑕疵,要求中介或装修方承担维修责任。中介则认为问题并不严重,拒绝承担责任。双方因此产生争议,小胡不知如何维权。
案情分析:1、小胡应先固定证据,如拍照、录像留存墙面裂缝现状,保留装修合同、购房合同等相关凭证。
2、小胡可与中介协商解决,明确告知其问题所在及期望解决方案。
3、若协商无果,小胡可考虑向
消费者协会投诉,借助消协调解。
4、仍无法解决时,小胡可依据合同约定的
争议解决方式,如仲裁或诉讼。仲裁需有明确仲裁协议,诉讼则向有
管辖权法院提起。
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