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1.租赁公司存在违约行为导致合同无法履行,损害了消费者的权益,可以要求租赁公司进行退费并且赔偿损失。
2.可以直接向消费者投诉协会进行投诉,要求投诉协会进行退费处理。
3.如果无法协商可以直接到管辖法院提交起诉状和相关材料,法院立案开庭审理。
行动建议:
1.确认签订的合同中是否存在违约条款;
2.确认合同中是否存在无论什么情况概不
退款的霸王条款;
3.确认对方存在的具体违约行为是什么;
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