在法律允许的范围内，
消费者有权要求商户履行更换、维修等作为
保证其权益的职责。根据《中华人民共和国
消费者权益保护法》第二十四条之规定，当商户所提供的商品或服务未能满足质量要求时，消费者可依法冷静地决定选择退回，或是依据事先的交易协议和相关
法规要求商户进行调换、修复。若无任何相关法规或约定的情况下，消费者从接收商品之日起有权利进行
退款，但根据购物双方的协议，或是依照法定
解除合同的条件，消费者也可以在七天后选择退款。如果在七天的期限之后，仍未达到法定
解除合同条件的情况下，消费者仍然可以向商户提出更换、维修等合理要求以维护自身合法权益。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、
当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
