若双方在住房租赁过程中出现了无法调和的
纠纷,首先考虑寻求房地产行政主管部门的协助和调节。在这个过程中,我们建议双方
当事人能够首先尽量采取和平和谐的方式沟通协商,如果经过充分的谈判仍然无法达成共识,那么,他们就可以向所在地的房管部门提出正式的投诉申请。假如以上的解决路径仍然没能圆满地处理好争议,那么,他们应依据双方在
租赁合同中所签订的规定的
仲裁条款,将此案
递交由特定的仲裁机构作出决定。当然,如果对于
仲裁结果仍存在异议的话,那么,双方的纠纷各方就有权利选择直接向租住地所属的基层人民
法院起诉。
《
仲裁法》第二条平等主体的公民、
法人和其他组织之间发生的
合同纠纷和其他
财产权益纠纷,可以仲裁。《
民事诉讼法》第一百二十二条当事人
起诉到人
民法院的
民事纠纷,适宜调解的,先行调解,但当事人拒绝调解的除外。