处理措施:
(1)寻求协商。协商即是由双方
当事人自愿达成和解协议以解决
纠纷;
(2)进行调解。调解则是借助第三方的调解工作,通过对当事人进行劝导、教育,最终实现纠纷化解;
(3)如商铺因故未能按期支付返租款项,购置房屋的
消费者可选择投诉的途径;
(4)如双方无法就争议事项达成共识,其中一方当事人有权
向法院提起诉讼。
《
民事诉讼法》第三条
人
民法院受理公民之间、
法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的
民事诉讼,适用本法的规定。
《民事诉讼法》第九十三条
人民法院审理民事案件,根据当事人自愿的原则,在
事实清楚的基础上,分清是非,进行调解。