在被要求需退还
购房定金而非拒绝予以退还的复杂情境下，我们有以下四种合理、公正的解决策略供您参考：
首先，作为购买者的您可积极与卖方沟通和交流，双方通过良好的协商，可能会找到一个彼此都能接受的方法实现
定金的退还；
其次，如果您在前述做法无法取得实质性进展时，可以考虑向
消费者权益保护机构申请介入并进行调解工作，这也是另一条行之有效并且切实可行的选择；
第三，若仍然无法得到满意的结果，请不要犹豫，直接致电中国全国范围内通用的12315投诉热线，希望他们能提供宝贵的帮助；
最后，如果以上所有途径均宣告失败，您依然拥有向当地法院提交诉状，以法律武器维护自身利益，争取定金的退还。
《中华人民共和国
民法典》第五百八十六条
当事人可以约定一方向对方给
付定金作为债权的
担保。
定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。《中华人民共和国民法典》第五百八十七条
债务人履行
债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
