若您对物业管理服务存在不满,建议您首先考虑以下途径进行投诉:
1.尽责而有效地向当地物业管理机构提出投诉请求,该机构作为物业行业的主要监管部门,是您权益的有力保障;
2.在正式提出投诉之前,请务必预先做好相关准备工作。我们强烈建议您避免采用口头形式进行投诉,而是尽可能选择以
书面形式提交投诉材料;
3.在提交投诉材料之前,请仔细查阅您与物业公司签订的物业管理协议,明确物业公司在哪些方面未能履行其应尽的职责,并确保提供充足且全面的
证据支持您的投诉主张。
《物业管理条例》第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。