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发现假冒伪劣产品如何维权

发现假冒伪劣产品如何维权
任何产品都是为满足用户的使用需要而制造的。对于产品质量来说,不论是简单产品还是复杂产品,都应当用产品质量特性或特征去描述。产品质量特性依产品的特点而异,表现的参数和指标也多种多样。质量的广义性:在质量管理体系的涉及的范畴内,组织的相关方对组织的产品、过程、体系都可以提出要求。产品、过程、体系都具有固有特性,所以,质量不仅指产品的质量,也指过程和体系的质量。
2024-05-18 11:05:22 已帮助1971人

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发现假冒伪劣产品如何维权
在消费过程中,如若发现或知晓存在假冒伪劣商品的现象,消费者依法全然有权按照相应法律法规的规定获抵应有的赔偿,同时对于任何违法经营者将受到相应的行政制裁。
消费者亦可向负责监管假冒伪劣商品的政府职能部门进行检举,或者向新闻媒体公开披露相关的违法经营行为,甚至还可以向消费者协会提出投诉。
依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》(2014年版)第十一条的规定,消费者投诉必须满足以下几个基本条件:
首先,必须要有明确的被投诉对象;
其次,投诉内容必须具备具体的投诉请求、事实情况以及合理的理由;
最后,投诉事项必须属于工商行政管理部门的职权范围之内。
而在第十二条中,消费者通过书信、传真、短信、电子邮件以及12315网站投诉平台等多种途径进行投诉时,必须详细注明以下信息:
包括消费者的个人身份信息,如姓名、住址、电话号码等;
被投诉方的企业名称、地址;
投诉的具体要求、原因以及相关的事实证据
以及投诉的时间等关键信息。
此外,如果消费者选择以电话、登门拜访等方式进行投诉,工商行政管理部门的工作人员则需要详细记录上述所有信息。
《中华人民共和国刑法》第一百四十条生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金
销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;
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