1.中介公司倒闭不退款,属于严重损害消费者合法权益,同时也构成合同违约,消费者可打12315投诉,也可根据购课协议进行起诉处理。
2.及时与机构协商退费事宜,不赔偿可以向消费者协会或者市场监管部门投诉协调退费事宜。
行动建议:
中介公司倒闭拖着不处理可以这样:
1.及时收集与对方有关的证据,和对方沟通是可以对聊天过程录音从而获得更多的有用证据。
2.公司倒闭也是要还钱的,找到公司负责人,和负责人沟通。
3.遇到这个问题先积极与对方沟通协商,如果对方有意拖延退款,很可能存在赖账不退的情况,为了逃避责任不沟通的。
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