房地产中介机构归房地产行政主管部门管理(即房管局)。对中介机构的违规可以直接到当地房管局投诉。
《房地产经纪管理办法》
第十一条 房地产经纪机构及其分支机构应当自领取
营业执照之日起30日内，到所在直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门备案。
第十二条 直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门应当将房地产经纪机构及其分支机构的名称、住所、法定
代表人（执行
合伙人）或者负责人、
注册资本、房地产经纪人员等备案信息向社会公示。
第二十八条 建设（房地产）主管部门、价格主管部门应当通过现场巡查、合同抽查、投诉受理等方式，采取约谈、记入信用档案、媒体曝光等措施，对房地产经纪机构和房地产经纪人员进行监督。房地产经纪机构违反人力资源和社会保障法律
法规的行为，由人力资源和社会保障主管部门依法予以查处。被检查的房地产经纪机构和房地产经纪人员应当予以配合，并根据要求提供检查所需的资料。
