[律师回复] 在工伤伤残赔偿里，通常采用无过错责任原则，即员工在工作时受伤，不管是员工自己失误还是单位问题，一般都由单位担责。若有第三方侵权导致工伤，员工可向其索赔，单位在支付工伤赔偿后可向第三方追偿。解决办法是先认定工伤、做劳动能力鉴定，再由单位向社保申请赔偿，没社保的话单位自己赔。

[律师回复] 工商赔偿一般先得认定工伤，再做劳动能力鉴定确定伤残等级。赔偿项目有医疗费、停工留薪期工资、伤残津贴等。医疗费按实际治疗费用赔；停工留薪期工资按原工资待遇发。伤残等级不同，赔偿标准有别，比如十级伤残有一次性伤残补助金等。建议收集劳动关系、医疗诊断等证据，和单位协商赔偿，协商不成可通过法律途径解决。