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吴亮律师 回复：先保留好多次支付失败的证据，像支付页面截图、系统提示信息等。接着联系平台客服，说明10天前多次支付未成功的情况，要求协助解决支付问题。要是客服解决不了，可考虑在平台上发起投诉，争取平台介入处理。若还是不行，可收集证据通过法律途径维护自身权益。

吴亮律师 回复：退休了最好解除财务负责人关系。因为担任财务负责人会有一定法律责任和风险，即便退休，若不解除关系，公司财务出问题可能还会牵连。解决方案就是和所在单位沟通，按规定流程办理财务负责人变更手续，到相关登记处更新信息，确保从该单位财务负责人名单中剔除，避免后续潜在麻烦。

吴亮律师 回复：不用还。借贷关系成立以资金实际到账为准，没下款就不存在真实借贷。遇到这种情况，先和平台沟通，说明没收到钱却出账单不合理，要求撤销账单。若平台拒绝沟通或坚持让还款，保留好没收到钱及与平台沟通的记录，以防后续纠纷。