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遇到这种房东拒绝退还已交押金和租金的情况，你可以参考以下步骤来解决问题：
明确合同约定
- 查看你与房东签订的租赁合同中关于提前解约、退还租金和押金的条款。如果合同中约定了在一定条件下可以退还，或者没有禁止提前解约的相关不合理规定，那么你就有一定的依据要求房东退还。
- 若合同明确约定提前退租不予退还租金和押金，你需要考量该条款是否属于格式条款且显失公平。根据《民法典》规定，提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的，该格式条款无效。
与房东协商
理性沟通 ：尝试与房东进行友好、理性的沟通，向房东说明你无法入住的客观原因，比如工作地点变动、家庭突发状况等，争取房东的理解。
提出解决方案 ：如果房东不愿意全额退还，你可以提出一些折中的方案，例如支付一定的违约金，剩余的租金和押金退还。
发送书面通知
- 如果口头沟通没有效果，你可以通过书面形式（如短信、邮件、正式的书面函件）向房东表达你的诉求，明确指出合同中的相关条款或者法律依据，要求房东在一定期限内退还租金和押金。书面通知要保留好相关凭证，以备后续可能的纠纷处理。
寻求第三方调解
居委会或物业 ：可以请求房屋所在地的居委会或者物业管理处介入调解。他们通常有一定的调解经验，能够从中斡旋，促使房东退还租金和押金。
消费者协会 ：你也可以向当地的消费者协会进行投诉，说明你的情况，消协可能会协助你与房东进行协商解决。
法律途径
发送律师函 ：若上述方法都无法解决问题，你可以委托律师向房东发送律师函。律师函具有一定的威慑力，能表明你通过法律途径解决问题的决心。
提起诉讼 ：如果律师函也没有起到作用，你可以向房屋所在地的基层人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，你需要提供租赁合同、支付凭证、与房东沟通的记录等相关证据，以证明你的主张。法院会根据事实和法律规定作出判决。
在整个过程中，要注意保留好所有与租赁相关的证据，包括合同、转账记录、聊天记录等，以便维护自己的合法权益。
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