有亲戚住在张家口，帮他问问张家口市社保问题网上服务平台怎样？

首先关注“张家口市社会保障卡”微信公众号，张家口市社保问题网上服务平台就能办理，新注册用户在填写个人信息之后登录，进入点击“社保服务”，“社保卡服务平台”就显示出可以办理的业务。其中包括，参保人员社会保障卡信息采集预约、社会保障卡线上信息采集、社会保障卡挂失、社会保障卡补卡，只需按照提示录入个人正确信息即可操作。此外，微信公众服务平台还提供社保卡绑定、社会保障卡修改改密流程及政策法规宣传服务。

张家口市社保问题网上服务平台很不错，张家口市社保局开通了“张家口市社会保障卡”微信公众平台。大家不用再到服务大厅排队，从微信上就能办理社会保障卡信息采集、挂失等业务。
据了解，这个微信公众平台目前共设置了五大模块，可以实现与服务对象进行文字、图片、语音的全方位实时沟通、互动，并向关注用户推送通知、公告等信息内容。目前已建成社会保障卡常见问题自动解答库、各地社会保障卡服务窗口地址查询自动解答库，平台可以24小时自动处理一些常见问题和查询