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您好,我家住在顶楼。阁楼那种的,楼盖面积不是很大,楼下邻居的热水器放在我了的楼盖上面,房子我买的是二手的之前他们就已经安装在上面了。所以我来了以后一直没有过问,最近几天我发现它老是大量的漏水。我要求他们挪走,他们不挪。我可怎么办
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决。
质量肯定有问题,你是想问生产商或者销售方是否有责任,这就要看你买的热水器三包期限,是否在保质期内,在保质期内由对方修复或者更换,超出自己修换,商品不可能是保质终生的,如果你认为产品不合格或者有瑕疵可以到质检等鉴定机构进行鉴定。
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