售楼员答应返现却不给咋办

一、售楼员答应返现却不给咋办

若售楼员答应返现却未兑现，可按以下方式处理。首先收集证据，如与售楼员的聊天记录、通话录音、书面承诺等，证实返现有约定。若售楼员为职务行为，其代表的房地产开发企业应承担责任。可先与房地产开发企业沟通，以书面函件或当面协商，要求其履行返现承诺，并保留沟通记录。

若沟通无果，可向房地产主管部门或消费者协会投诉，请求行政部门介入调解。也可根据具体情况收集充分证据向人民法院提起诉讼，要求对方履行返现承诺并承担违约责任，维护自身合法权益。

二、售楼员承诺返现未兑现，法律途径如何解决

先收集能证明售楼员承诺返现的证据，如聊天记录、录音、书面承诺等。若返现是售楼员个人承诺且有相关证据，可将售楼员作为被告，向合同履行地或被告住所地法院起诉，要求其履行承诺。

若该承诺在售楼过程中且与开发商销售行为相关，可将开发商列为被告。根据《民法典》，当事人应按约定全面履行义务，若开发商不兑现，属违约。起诉时提交起诉状和证据，请求法院判决其兑现返现。若胜诉后对方仍不履行，可申请法院强制执行。

三、售楼员承诺返现未兑现，起诉能获赔偿吗

若起诉，有获赔偿的可能，但需结合具体情况判断。若售楼员能代表开发商，其承诺返现构成开发商向购房者的要约，购房者有效承诺后，双方形成合同关系，开发商未兑现返现属违约，购房者可依《民法典》请求其承担违约责任，要求赔偿。

不过，购房者得有证据证明售楼员确实作出返现承诺，如书面协议、聊天记录、录音等。若无有力证据，法庭难以采信购房者主张。若售楼员未经授权自作承诺，开发商也未追认，一般只能向售楼员追责，但举证售楼员有过错更难。

当遇到售楼员答应返现却不给的情况，除了直接与售楼员沟通，还有其他值得关注的点。比如，若有书面协议，可依据协议通过法律途径维权，向法院起诉要求其履行返现承诺。另外，还要考虑售楼员的行为是否代表开发商，如果属于职务行为，开发商也需承担相应责任。要是售楼员私自承诺，可能涉及欺诈行为，可向相关监管部门投诉。若你在售楼员答应返现却不给咋办以及后续维权流程、证据收集等方面存在疑问，点击网页底部的“立即咨询”按钮，获取专业法律建议。