律师解析:
1.若对
商品房质量存疑,先收集初步
证据,像房屋裂缝、渗漏的影像资料,物业维修记录等。
2.用书面函件与开发商沟通,提出质量质疑,要求其给出解释与解决方案。
3.若开发商处理结果不佳,委托有资质的第三方检测机构检测,检测报告可作有力证明。
4.若检测出质量问题,依合同和法律要求开发商维修、
赔偿。
5.若开发商拒绝担责,可向住建部门投诉或
向法院起诉维权。
案情回顾:小朱购买了一套商品房,入住后发现房屋墙壁有裂缝、屋顶存在渗漏问题。小朱收集了房屋问题的照片以及物业维修记录,以书面函件形式向开发商提出质量质疑,要求给出解释和解决方案。然而,开发商给出的处理方案未能让小朱满意。于是,小朱委托有资质的第三方检测机构进行检测,检测报告显示房屋质量存在问题。但开发商拒绝承担维修和
赔偿责任。
案情分析:1、小朱在发现
房屋质量问题后,先收集初步证据并与开发商沟通,其做法符合合理维权流程。当开发商处理不满意时,委托第三方检测获取专业检测报告,此报告可作为有力证据。
2、根据相关法律规定以及
购房合同约定,若房屋质量经检测存在问题,开发商应承担维修、赔偿等责任。开发商拒绝承担责任,小朱有权向住房和城乡建设主管部门投诉或向法院起诉以维护自身合法权益。
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