律师解析：
由于房地产出现质量上的瑕疵，
消费者有权依具体情形要求发展商提供相应程度的修缮维护服务。倘若开发商未能履行相关责任义务，消费者可以寻求当地住房和城乡建设部门的协助处理，或直接致电全国消费者投诉热线12315，向中国消费者协会进行投诉举报。
法律依据：
《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条“房地产开发企业应当在商品房交付使用时，承担商品房保修责任”，可请求其维修，因维修致使房屋使用功能受到影响或给购买人造成损失的，开发商应当负赔偿责任。
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