物业在小区停电时不发电梯电怎么办

《民法典》规定，物业服务人要按约定和物业使用性质，对物业服务区域内业主共有部分做好维修、养护、清洁、绿化和经营管理等工作，维护区域基本秩序，采取合理措施保护业主的人身和财产安全。电梯是小区公共设施，停电时保障其正常运行是物业的服务内容。
要是小区停电时物业不发电梯电，业主可以先查看物业服务合同，看里面有没有停电时保障电梯供电的约定。如果有，物业没履行义务就构成违约，业主能要求物业承担违约责任，比如赔偿无法使用电梯造成的损失。
遇到这种情况，业主可以先和物业沟通，让物业及时发电梯电，保障正常使用。要是沟通没用，就向业主委员会反映，由业主委员会和物业协商解决。也能向当地房地产行政主管部门投诉，让其对物业进行监督管理。要是因为物业不发电梯电，导致业主身体受伤或者财物受损，业主收集好相关证据，通过诉讼途径要求物业赔偿。

案情回顾:

小许居住的小区因故障停电，电梯无法运行。小许认为物业应发电梯电以保障正常使用，但物业未采取行动。小许查看物业服务合同，发现其中有停电时保障电梯供电的约定。小许先与物业沟通，要求发电梯电，物业未处理。小许又向业主委员会反映，仍未解决问题。

案情分析:

1、根据《民法典》，物业服务人有义务维护物业服务区域内业主共有部分，电梯属于公共设施，停电时保障其正常运行是物业服务内容。此案例中物业未发电梯电，违反了合同约定，构成违约。
2、小许先与物业沟通，后向业主委员会反映，已采取合理措施。若问题仍未解决，小许可向当地房地产行政主管部门投诉。若因电梯无法使用导致小许身体受伤或财物受损，小许可收集证据，通过诉讼途径要求物业赔偿。