楼上出现渗水不配合要怎么解决

楼上渗水不配合处理，可按下面步骤解决。
先固定证据，用拍照、录像记录渗水情况，像墙面、天花板的水渍、发霉状况，还有家具、电器因渗水受损的情况，这些都能为后续维权提供有力证据。
之后和楼上住户再次沟通，态度平和地说明渗水对自己生活的影响，要求对方尽快解决问题。沟通时记录对话内容，能达成书面协议就更好。
要是沟通没用，可找第三方调解。可以找小区物业，物业有义务协调处理小区房屋漏水问题。也能请求居委会介入，居委会作为基层群众自治组织，在调解邻里纠纷上有一定经验和方法。
若调解还是解决不了，就考虑走法律途径。向人民法院提起民事诉讼，要求楼上住户承担停止侵害、排除妨碍、赔偿损失等民事责任。诉讼中，之前固定的证据很关键。还能申请专业鉴定机构对渗水原因和损失情况进行鉴定，鉴定结果会是法院裁判的重要依据。

案情回顾:

小朱发现自家天花板和墙面出现水渍、发霉现象，家具和电器也因渗水受损。经检查，确定是楼上小许家渗水所致。小朱拍照、录像固定了渗水情况及物品受损状况后，与小许沟通，希望其解决问题，但小许拒绝配合。小朱又请求小区物业和居委会调解，均未成功。无奈之下，小朱决定通过法律途径维权。

案情分析:

1、小朱固定证据的行为符合法律要求，拍照、录像记录的渗水情况及物品受损状况能为后续维权提供有力支持。
2、小朱与小许沟通并记录对话内容，若能达成书面协议会更有利于明确双方责任，但沟通无果后寻求第三方调解，物业和居委会有协调处理邻里纠纷的职责。
3、调解不成，小朱向法院提起民事诉讼合理合法，可要求小许承担停止侵害、排除妨碍、赔偿损失等民事责任，之前固定的证据及申请的专业鉴定机构鉴定结果将是法院裁判的重要依据。