办理退税，首先需要满足以下三点：
1.税费减免、退税手续必须在纳税人结算缴纳税款之日契税缴纳日期(即契税完税证或缴款书填发日期)起三年内办理。
2.在出售已购公房前后一年内购买新住宅，即纳税人买房合同签订时间与卖公房合同签订时间相隔不能超过一年。
3.出售公有住房人与购房人必须是同一人或者直系亲属(三代以内)或者夫妻关系。
办理退税地点是新购商品房所在区地税部门，并不是所有税务所都能够办理退税业务，需要提前咨询地税部门。不同城区办理退税业务流程或有不同。以朝阳为例，办理退税需首先进行网上预约，预约成功后才可以携带资料到朝阳地税部门进行退税。2003年3月1日以后，居民上市出售已购公有住房前后一年内新购商品房的，按新购商品房与出售已购公有住房成交价的差额计征契税。
