首先，针对商铺托管方未能按照合同约定支付租金的问题，我们需要具体分析情况，并采取相应的解决方案。例如，我们可以选择
解除合同，确保返还您的
购房款项，并且要求对方承担起
违约责任或者
赔偿相关损失。其次，我们也可以考虑通过法律途径来维护自己权益，具体而言就是要求对方
严格执行合同条款，立刻支付
拖欠的租金，同时承担其应有的违约责任。此外，如果合同中有明确规定，我们也可以依据该项条款要求对方回购商铺，同时履行其应承担的违约责任。如果遇到购
买商铺的开发商没有履行返租协议，使您的权益受到损害，您可以寻求
司法部门的帮助，对此进行
起诉处理或者进行适当的私下面对面沟通与协商。总的来说，任何一件合同，只要依法签订，并在公平公正的原则下成立并生效，都能得到法律的充分保护。若签定合同时有义务的一方没有按照合同规定履行职责，即构成
违约行为，作为守约方，您有权依照法律规定或者合同本身的约定，向违约方提出严格的违约责任追究。同时，开发商在向商铺业主承诺返租时，尽管有合同的约束力，但实际上，在未来的返租操作过程中，由于公司内部可能出现的变动、重组甚至破产等不可预测的风险，导致双方
产生纠纷。因此，开发商在无法
保证完全履约的前提下向商铺业主承诺返租出售，实际上是对
消费者的一种
欺诈行为。在这种情况下，如果
当事人一方未能履行非金钱
债务或者履行非金钱债务的方式不符合约定，另一方可以请求其履行，但除非存在以下几种特殊情况：1. 法律上或者事实上不能履行；2. 债务的标的不适于
强制履行或者履行费用过高；3.
债权人在合理期限内未请求履行。在此之外的特殊情况如果导致不能实现合同目的，人
民法院或者
仲裁机构有权根据当事人的请求终止合同
权利义务关系，但这并不影响违约责任的追究。至于
民事诉讼程序的基本流程，大致如下：首先，原告需提交起诉申请；之后，法院接收后会将
起诉书副本送达被告处；被告在收到起诉书副本之日起的十五个自然日内，应当提交书面
答辩状；对于决定
开庭审理的案件，法院将会提前三天通知相关当事人并发布公告；庭审阶段包括了当事人陈述、告知证人的
权利和义务、
证人作证、宣读未到场的
证人证言、展示
书证、
物证和视听资料、宣读鉴定结论、宣读勘验笔录等环节；法庭辩论阶段则包含原告及其
诉讼代理人发言，被告及其诉讼代理人的答辩，第三人及其诉讼代理人的发言或者答辩以及各方之间的正常辩论；庭审辩论结束后，由审判长按照原告、被告及第三人的先后顺序征求各方面的最终意见；法庭辩论辩论结束后，法院应当依法做出判决。在判决下达之前，如果双方愿意调解的话，仍可进行调解，如果调解不能达成协议，法院应尽快做出结论。最后，判决宣布。
《中华人民共和国
民法典》第五百七十七条 当事人一方不
履行合同义务或者履行
合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者
赔偿损失等违约责任。第五百七十八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行
期限届满前请求其承担违约责任。第五百七十九条 当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。第五百八十条 当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的，对方可以请求履行，但是有下列情形之一的除外：（一）法律上或者事实上不能履行；（二）债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高；（三）债权人在合理期限内未请求履行。有前款规定的除外情形之一，致使不能实现合同目的的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求终止合同权利义务关系，但是不影响违约责任的承担。
