涉及相关事务之时,您可依法向相关行政管理部门进行投诉,如中国
消费者协会等组织机构。
此外,对于广大消费者而言,在购
买房产过程中务必审慎缴纳
定金款项,我们建议您将其更改为
订金或预约金形式。若遇到出卖方应退还定金却未履行义务的情况,您可采取以下几种方式予以解决:
首先,尝试与出卖方进行友好协商以达成共识;
其次,寻求所在村(社区)调解委员会的协助进行调解处理;
再次,您也可以选择拨打全国统一的消费维权电话12020进行举报;
最后,若以上方法均无法解决问题,您还可以向当地人
民法院提
起诉讼。
《
民法典》第五百八十七条
债务人履行
债务的,定金应当抵作价款或者收回。给
付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。