关于
购房合同纠纷的
处理方式,主要分为四个步骤:协商、调解、
仲裁以及
诉讼。
首先,协商乃是解决问题的首选策略,它基于
当事人之间的互信与和谐关系,通过合理磋商达到共识。
其次,倘若未能通过协商方式解决争议,当事人可以请求相关调解机构介入,例如其中一方或全部为国有企业的情况下,便能寻求上级指导单位出面斡旋;此时,上级单位的职责在于在公平、公正的原则下明辨是非,以调解为主,而非行政干涉。然而当事人同样有权请求合同管理部门、
仲裁委员会乃至法庭协助调解。再者,若是当事人仍无法通过前述方式和解,又不愿意接受调解,则可以依据
房屋买卖合同中的仲裁约定或者双方在
纠纷产生后协定的仲裁协议,提交给相关的仲裁机构予以裁决。
最后,若合同中未设置仲裁条款,且事后亦无仲裁协议签署,那么纠纷双方均可以将该
合同纠纷诉诸至法院,寻求
司法途径加以解决。
《
民事诉讼法》第一百二十二条
当事人
起诉到人
民法院的
民事纠纷,适宜调解的,先行调解,但当事人拒绝调解的除外。