意向金不给退应该去哪里解决

如若意向金不能退还，可考虑寻求以下相关部门协助解决问题:
首先，若当事人之间具备良好的协商基础，可以选择寻求人民调解委员会的帮助进行调解工作，并据此签署相关调解协议书以明确双方责任与权益。
其次，若是双方业已签署生效的法律合同及其中具体包含了仲裁条款的，则在产生纠纷后即可向具有相应管辖权的仲裁机构提出仲裁申请。
仲裁方式相较于传统的法庭诉讼而言，其处理流程更为迅速、简洁且经济实惠。
最后，若双方均无意愿进行协商，亦未曾在合同中约定过仲裁事宜，此时意向金无法退还的情况下，亦可直接向当地法院提起诉讼，由法院依据事实和法律进行全面审查和裁决。
《中华人民共和国人民调解法》第二条
本法所称人民调解，是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。
《中华人民共和国人民调解法》第三条
人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循下列原则：
（一）在当事人自愿、平等的基础上进行调解；
（二）不违背法律、法规和国家政策；
（三）尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。