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网购没有发票还能否退货

网购没有发票还能否退货
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-03-02 13:34:18 已帮助2336人

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网购没有发票还能否退货
可以退。
⒈经有关行政部门认定为不合格产品,可向产品的生产者要求退货。这是依据《消费者权益保护法》第48条的规定:“贪污经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。”由于向产品的生产者退货,只需要凭产品证明是其生产的即可以,因此不需要发票等凭证。
⒉有收据或者其他证据证明产品是由销售者售出的,可要求产品的销售者退货。
⒊产品的生产者、销售者自愿接受退货的。
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