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吴亮律师 回复：想查询案子是否被申诉，可通过线上的司法服务平台，用自己的身份信息注册登录后查找案件进展。要是线上查不到，也能直接到当初办理案件的地方，向工作人员说明情况，让他们帮忙查。要带上能证明自己身份和与案件有关的材料，这样查询会更顺利。

四川世律律师事务所事务所 回复：你好，具体是什么情况呢

吴亮律师 回复：首先和租车人友好沟通，了解未付款原因，催促其尽快支付。要是沟通没用，有租车合同的话，按合同追究对方违约责任。还可保留租车相关证据，像合同、聊天记录、车辆交接凭证等，若对方仍不付款，可考虑走法律途径解决，比如去法院起诉要求支付租金和赔偿损失。