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吴亮律师 回复：先封存并复印病历、缝合记录和票据，拍清伤口照片，保留沟通记录。然后向卫健委递交书面投诉，写清就诊时间、操作经过、伤口近一厘米及缝两针情况，要求调查处理并组织医疗纠纷调解。接着可协商赔偿，协商不成做医疗损害鉴定后起诉，投诉材料要留回执。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师 回复：没退钱不影响定罪，诈骗数额和情节够标准，法院仍可判刑；退赔只作为从轻量刑情节。受害者不是必须全程知晓，但办案机关会告知诉讼权利，判决前可提交书面意见。建议尽快向办案单位递交退赔请求、刑事附带民事诉状或要求追缴，保留转账记录和聊天证据，并定期询问进展。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一交流。

福建星慕律师事务所律师 回复：你好，具体情况可以和我说一下