家电维修没有修好,可以要求退钱么

解析：
若在网络商城购买之衣物洗涤设备出现故障，可针对不同情况采取以下投诉措施：
首先，您可以尝试致电其经营者所在或第三方电子商务交易场所所在地的工商行政管理局进行投诉；
其次，您亦可选择拨打全国统一的消费者维权热线12315，或亲自前往当地消费者协会提出投诉请求；除此之外，各大知名在线购物网站均设有独立的客户服务部门，您可直接联系相应站点的客户服务专员进行投诉；
此外，若以上途径皆无法解决问题，您还可选择将争议提交至具有管辖权的人民法院并提起诉讼。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条
人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理。
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。