有电话没，可以直接咨询?

起诉保险公司咨询电话怎么不接

律师解析 面对类似状况时，投诉途径主要包括了向保险公司总部、行业协会以及中国保险监督管理委员会（以下简称“保监会”）申诉等方式。 首先，若对保险公司分支机构存在不满，可直接向其总公司提出投诉，并通过拨打客户服务热线表达自身诉求。 其次，中国保险业协会作为保险行业的自我约束组织，同样具备接受投诉的职能。 最后，如需向保监会投诉，请拨打投诉电话“12378”，向相关工作人员详细阐述情况，并耐心等候保监会的处理结果。在与客服沟通时，您可以提及保险合同中包含的业务员工号及姓名，以便客服能够将此信息传达至该业务员所属公司，由其负责处理此事。