[律师回复] 房东认识店老板，但不能私自调取店内监控视频。因为监控视频涉及他人隐私和商业秘密，未经授权私自调取是违法的。如果房东有合理理由需要查看监控，应与店老板协商，取得其同意。协商过程中，要明确查看监控的目的、范围和时间等细节，确保合法合规。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 作为律师，我建议您首先保留证据，包括录音、录像、目击者证言等，然后报警处理。若对方家长的行为构成威胁、恐吓，可能违反《治安管理处罚法》；若孩子受到人身攻击，可能涉及《刑法》中的故意伤害罪。根据具体情况，对方可能需要承担民事赔偿责任，包括医疗费用、精神损害赔偿等。同时，学校也有保护学生安全的义务，若未尽到职责，可能需承担相应责任。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。