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为加强对物业服务活动的监管，市住建委和市招投标监管局联合印发文件，对前期物业服务实行缴纳履约保证金制度，履约保证金为按中标物业服务费总额的5%收取，按照属地管理原则，由项目所属街道办事处或社区居委会负责收取。将履约保证金与物业服务项目履约情况相挂钩，履约好的给予奖励，履约不到位的，将从履约保证金中扣罚，此举有效地保证物业服务企业履约效果，也有效地杜绝了物业服务企业擅自撤离。
　　在监管物业公司方面，市住建委采取抓两头促中间方式，是建立以街为单位的城区住宅小区物业服务考核排名榜，按月在有关媒体和网站通报，对前3名进行表彰，记诚信1次，在诚信档案中加3分。对后3名进行批评，记不诚信1次，在诚信档案中扣3分，此外还建立物业管理约谈机制，集中对各街道排名靠后物业公司公开约谈，责成其服务的项目做好限期整改。
　　拒交物业费依法来“亮剑”
　　物业服务收费标准低、收费率低严重制约了城区物业管理行业的健康发展，为此，2015年，我市采取多种举措帮助物业服务企业增收。

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通常状况下，业主、业主大会选聘物业服务企业开展工作，物业服务合同在业主大会和物业服务企业之间签订。但是，在物业建成之后、业主大会成立之前，就需要进行物业管理活动，由于此时业主大会尚未成立，不可能由业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同。因此，为了避免在业主大会选聘物业服务企业之前出现物业管理的真空，明确前期物业管理服务的责任主体，规范前期物业管理活动，《物业管理条例》明确地规定前期物业管理服务由建设单位选聘物业服务企业。这种情况下，物业服务合同在建设单位和物业服务企业之间签订，称为前期物业服务合同。