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火锅店办卡不退钱投诉火锅店还是老板

周* 陕西-西安 退款纠纷咨询 2022.11.03 13:56:06 438人阅读

火锅店办卡不退钱投诉火锅店还是老板

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商家办卡不退费的,应当根据以下情形确定投诉商家还是老板:
1、商家的老板没有换的,可以选择投诉商家,这样消费者协会就可以直接找到商家进行解决,反正老板没有更换,商家就没有借口不予退费;
2、商家的老板已经更换的,可以选择投诉原老板,这样有利于退费纠纷的解决。
行动建议:
在投诉前,要去了解一下商家的老板有没有更换,掌握全部情况后,再去消费者协会进行投诉,避免商家用老板已经更换的借口进行推脱;如果老板已经更换的,就尽快去消费者协会进行投诉,时间久了,就有可能找不到原老板,这样就不太好维权。

2022-11-03 14:10:02 回复

你好。这个只能通过法律途径解决了。老板是否出具过欠条或者工资结算单?现在还欠你们多少钱呢

对于外出就餐,被收取一元、两元、三元数额不等的餐位费,很多人习以为常,甚至认为是应该的。但是,10月1日,新修订的《湖南省消费者权益保护条例》(以下简称《条例》)正式实施,该项费用已被明确叫停。《消费者权益保护法》明确规定,经营者在提供商品或服务时,应按消费者权益保护法和其他法律法规来履行义务。当新《条例》于10月1日正式实施后,根据其中的相关规定,商家不可继续收取餐位费。“这笔餐位费实际上是无需支付的,很多消费者并不清楚自己的权益在无形中受到了侵害。
扩展资料:餐位费一般指顾客在餐厅就餐时,餐厅按照消费人数向顾客收取一定数额菜品外费用。餐位费一般指顾客在餐厅就餐时,餐厅按照消费人数向顾客收取一定数额菜品外费用,一般为2元人、5元人等金额。按照餐饮业介绍,该费用主要用于餐饮碗筷消毒、纸巾、米饭等。此项收费是否合理目前颇具争议。

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