律师解析 可以投诉。12315是中国消费者权益保护的热线,购房纠纷是消费纠纷之一,因此,如果不退还认购基金,购房者可以投诉12315。消费者和经营者发生消费者权益纠纷的,可以通过下列方式解决: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法设立的其他调解机构调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议向仲裁机构提起仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。
律师解析 开发商不退购房认筹金的,购房者可以拨打12315投诉。12315是我国消费者维权的热线,购房纠纷属于消费纠纷,房屋买卖双方符合判断消费者的标准。购房过程中一方未按约履行合同导致另一方人身、财产权益受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
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