已经付款,但发来的货却不对版,卖家不愿商量,这时候您能够如此处置: 看看你们签合同时可否有,看商品如和发来的产品如不一致能够退货,如果有可直接投述卖方“贸易纷争”。 具体操作方法如下:
1、和卖家联系,让他退货并搜罗证据(截图、录音)。
2、如果另一方不认可退货,用搜罗到的证据在以下页面投诉另一方贸易纷争。(即所发货物与商定不符,卖家不愿意配合解决)
3、今后在阿里巴巴请认准支持支付宝的诚信通卖家,如果另一方有诚信保障服务,就更好了,一切问题能够优先赔付。
可以的,需要双方确定一下还是没有完工,比如录音,或发律师函。拿起诉状和证据等材料去法院立案
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