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江西出租车拒载怎么投诉投诉电话是多少?

高** 湖南-张家界 消费权益咨询 2017.05.23 13:44:43 3557人阅读

朋友在江西打出租车,但是拦下来的出租车都拒载,所以想要问下,江西出租车拒载怎么投诉投诉电话是多少?

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拒载是指出租汽车驾驶员在知晓乘客目的地的情况下,而拒绝提供客运服务的行为。乘客若遭遇拒载,可拨打24小时投诉热线电话投诉。我们鼓励乘客对驾驶员的违规行为进行投诉,如果在遭遇出租汽车驾驶员违规运营时,通过智能手机及时记录当时情况并通过电子邮件形式递交,会加快处理的速度,提高我处投诉处理的工作效率。我们承诺投诉处理在规定的工作时间内,做到受理率、处理率和回复率三个100%。如果处理人员没有落实这个工作标准,可以通过客管处纪检电话反映,我处一定会给乘客一个满意的答复。

2017-05-23 13:55:43 回复
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可以向当地的运管部门进行投诉,最好将车牌号和拒载的时间都记下来,马上拨打电话投诉。这就是对江西出租车拒载怎么投诉投诉电话是多少的回答。

2017-05-23 13:48:43 回复
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地区:四川-成都

。跟他要发票,上面有投诉电话。
1、投诉之前我说一个原则,你要权衡一下:首先想到的是人人生活之不易,你我他都是普通老百姓,都是为了生活而奔波,谁的钱都是通过自己的汗水得来的,如果没必要,就不要投诉如果你们协商好了,就不要投诉如果仅仅是一些口角之争,就不要投诉如果彼此多多担待一些,就不要投诉。
2、投诉的过程,对彼此都是一个很费时间与彼此心理折磨的过程:对于出租车司机,因为他们基本就是靠时间来挣钱的,并且出租车司机很多人也是上有老下有小的,生活真的不容易对于你来说,你也需要去对质,也是很耽误时间的,弄的彼此的心情都不是很好。
3、如果你坚持要投诉,首先要想明白为什么要投诉。司机拒载而不说明理由司机绕路不给你解释清楚半途抛下你也没做说明故意多收你车费司机很没礼貌素质极差等等,基本投诉的理由也就这些了,如果在这些方便,你觉得司机做的不好,你完全可以投诉的。投诉的方法很简单,在每一辆出租车前,副驾驶的前面,有一块服务监督卡,上面写明了司机的所有信息,还有投诉的电话,你可以拨打电话说明司机的情况,你投诉的理由,你的投诉诉求,还有你的电话信息就可以了。
4、投诉以后,你要始终保持电话畅通,因为出租车公司和交通局的相关人员会随时电话和你联系,主要是咨询投诉事宜,在适当的时候,会通知你到交通局去对质与取得相应的处理结果。在处理投诉的过程中,一般也是调解为主,双方达成彼此都可以接受的结果即可。当然,不管是你投诉还是被投诉的司机,大家尽量还都是要相互谅解与妥协,达成最终都满意的结果即可,没必要“僵持下去”,对谁也没什么好处的。出租车载客不打表是否违法出租车载客不打表,既违反了出租车行业的管理规定,也违反了民法通则和合同法的诚实信用原则,应当受到管理部门的行政处罚作为乘客,可以理直气壮地到达目的地后,对不打表的出租车说不,拒付车费。现在手机都可以录音录像,乘客可以从上车开始就全程录音录像,将驾驶员不打表的情形尽数录下,作为证据管理部门更要加大处罚力度,对查证属实拒不打表的出租车要果断地按照行政许可法及出租车管理的规定,进行行政处罚,直至吊销其运营的行政许可。只有加大处罚力度,才可以有效遏制出租车不打表的现象。此外,他还建议对举报属实的乘客给予奖励,以鼓励全社会对出租车不打表现象进行监督。

2020-12-26 02:13:01 回复
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