我们小区是商住一体的楼下商铺有烧烤火锅和串串等饮食行业每天晚上直到深夜都有严重的噪音污染和油烟污染?

噪音大，油烟大，是属于环保问题，不是向工商局投诉，应该是向环保部门投诉。《环保举报热线工作管理办法》
第二条　公民、法人或者其他组织通过拨打环保举报热线电话，向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项，请求环境保护主管部门依法处理的，适用本办法。环保举报热线应当使用“12369”特服电话号码，各地名称统一为“12369”环保举报热线。承担“12369”环保举报热线工作的机构依法受理的举报事项，称举报件。扩展资料：投诉以后的处理时效：《环保举报热线工作管理办法》第九条　属于本级环境保护主管部门办理的举报件，承担环保举报热线工作的机构受理后，应当在3个工作日内转送本级环境保护主管部门有关内设机构。第十条　属于下级环境保护主管部门办理的举报件，承担环保举报热线工作的机构受理后，应当通过“12369”环保举报热线管理系统于3个工作日内向下级承担环保举报热线工作的机构交办。地方各级环保举报热线工作人员应当即时接收上级交办的举报件，并按规定及时进行处理。第十一条　举报件应当自受理之日起60日内办结。情况复杂的，经本级环境保护主管部门负责人批准，可以适当延长办理期限，并告知举报人延期理由，但延长期限不得超过30日。

你好可以投诉

可以起诉

协商不了，可以投诉物业的，也可以直接起诉