自己全责保险公司不赔交通费该怎么办

出了交通事故，经认定自己负全责，本想着有保险公司兜底，结果在和保险公司协商理赔时，保险公司却对交通费这块不肯赔偿。这笔费用看似不多，但对于伤者来说，因事故就医、处理事故等来回奔波，这交通费也是实实在在的支出。碰到这种保险公司不赔交通费的情况，很多人就犯难了，不知道该怎么处理。接下来就给大家详细说说遇到这种事的解决办法。

一、明确交通费赔偿规定

根据我国法律，交通事故造成人身伤害，受害人及其必要陪护人员因就医或转院治疗产生的交通费，责任人应赔偿。比如伤者每周去医院复诊，乘坐公共交通工具的费用，就属于合理的交通费范畴。所以，自己全责时，保险公司有义务在保险责任范围内赔偿合理交通费。不过，交通费的赔偿需以正式票据为凭，且相关凭据要与就医地点、时间、人数、次数相符。

二、与保险公司协商

先和保险公司好好协商，这是解决问题的第一步。主动联系保险理赔专员，说明情况，提供交通费的相关票据和说明，解释费用产生的合理性。比如，你可以跟理赔专员讲清楚伤者是因为去哪家医院做什么检查，所以产生了这些交通费用。在协商时，态度要诚恳，语气平和，有理有据地争取赔偿。要是保险公司以各种理由拒绝，要求他们给出明确的拒赔依据和理由。

三、向相关部门投诉

要是和保险公司协商不成，可以向银保监会等相关监管部门投诉。投诉时，准备好详细的材料，包括交通事故责任认定书、交通费票据、与保险公司的沟通记录等。写清楚事情的经过，说明保险公司不赔偿交通费的不合理之处。监管部门会根据你提供的材料，对保险公司进行调查和处理。比如，监管部门可能会要求保险公司重新审核你的理赔申请。

四、考虑法律诉讼

若投诉后还是无法解决问题，就只能考虑通过法律诉讼来维权了。首先要收集充分的证据，除了前面提到的交通事故责任认定书、交通费票据、沟通记录外，还可以找证人证言等。然后写好起诉状，向有管辖权的法院提起诉讼。在诉讼过程中，要积极配合法院的工作，按时参加庭审，如实陈述事实。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定，做出公正的判决。

交通事故中保险公司不赔交通费的问题解决后，后续可能还会面临保险公司对判决结果不服而上诉，或者执行判决时遇到困难等情况。这些问题处理起来比较复杂，需要专业的法律知识和经验。这时候不妨到律图咨询本地律师，律图上的律师都有合法的执业资质，可通过官方渠道核验，他们不会做虚假承诺，也不会夸大维权效果，会根据你的具体情况，为你制定合理的解决方案，让你在维权路上少走弯路，更好地保障自己的合法权益。