保险公司以车辆改变使用性质拒赔，厘清营运事实与提示义务判定

20XX年XX月的一天，法庭内气氛紧张，一起交通事故损害赔偿案二审正在开庭。上诉方保险公司代理人慷慨陈词，强调被保险人杨X改变车辆使用性质，商业险应免赔。坐在被上诉人一方的戴丽萍律师表情镇定，准备用事实和法律进行有力回击。

这起案件中，杨X驾驶新能源汽车与毛X电动自行车碰撞致毛X死亡，交警认定双方同等责任。毛X家属起诉要求杨X和人保公司赔偿约100万元。一审法院判决人保公司在交强险范围内赔偿20万元，商业三者险范围内赔偿36万余元，杨X已支付的5.28万元补偿款不抵扣。人保公司不服上诉，称杨X车辆投保时为非营运货车，实际用于XXX营运，且未通知保险公司，商业险应免赔。

戴丽萍律师2018年开始执业，毕业于南阳师范学院经济法学专业，擅长工伤赔偿、劳动争议、交通事故等领域案件。接案后，她做了大量细致工作。一方面，通过调取杨X事故当天的行程记录、平台订单信息等，证实事故发生时杨X并未从事营运活动，车辆使用未导致危险程度显著增加。另一方面，仔细研究保险合同及投保流程，发现保险公司虽有杨X电子签名，但未能证明已就改变使用性质免责条款作出明确说明或提示，尤其是在线投保时未引导投保人阅读相关条款。

二审法院经审理，采纳了戴丽萍律师的观点，认为事故发生时不涉及营运，不符合免责条款适用条件，且保险公司未尽到提示说明义务，该免责条款不产生效力，最终驳回上诉，维持原判。

在日常工作中，戴丽萍律师处理案件时，总会建立详细的案件档案，将各类证据材料分类整理。在另一起劳动工伤案件中，她通过整理的清晰档案，快速找到了关键证据，为当事人争取到了合理赔偿。