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酒店违约要退房我应该如何索赔

时间:2025.06.19 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:1009人
律师解析:
1.明确违约情形,若酒店无法按约定提供住宿,属于根本违约
2.可要求退还已付房费及相关费用,因换酒店产生的额外交通等费用也能索赔。
3.违约损失赔偿应相当于实际损失,有证据可得利益损失也可索赔。
4.收集酒店违约证据,先与酒店协商索赔,协商不成可投诉或诉讼

案情回顾:

小朱预订了一家酒店,准备入住时却被告知因酒店内部原因无法按约提供住宿服务。小朱已支付房费及相关费用,为解决住宿问题,小朱更换酒店还产生了额外的交通费用。此外,因换酒店还耽误了行程,错过一个重要商务活动。小朱要求酒店赔偿损失,酒店却认为赔偿要求过高,双方产生争议。

案情分析:

1、酒店因自身原因无法按约提供住宿服务,构成根本违约。小朱有权主张退还已支付的全部房费及相关费用。
2、小朱因换酒店产生的额外交通费用,以及有证据证明的因耽误行程错过重要商务活动等可得利益损失,依据《民法典》,酒店应承担赔偿责任
3、小朱需收集酒店违约证据,如合同、沟通记录、酒店违约事实证明等。可先与酒店协商索赔,协商不成可向消协投诉或通过诉讼要求酒店承担违约责任,赔偿合理损失。
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薛扬律师

天津吉万业律师事务所

德国斯图加特大学 硕士毕业,国家二级播音员主持人,从业10余年,法学扎实,经验丰富,拥有德国风格的工作严谨、认真负责、思维缜密、忠实可靠的职业素质和操守。办理大量的重大疑难复杂的民刑案件,受到当事人及法律同仁的一致认可和好评。众多民事案件中维护了当事人的最大合法权益,多次刑事案件中为当事人进行精彩的辩护,使其获得相应的减刑缓刑乃至无罪释放。 交通事故苦痛,劳动争议不公,刑事案件有冤讼,吾还青天碧空。婚姻继承烦恼,经济房产纠纷,公司法务做顾问,余代诸公解困。

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