遇到物业不解决漏水情况该怎么办

遇到物业不解决漏水情况，可按下面步骤处理。
先固定证据。采用拍照、录像等办法，记录漏水位置、受损物品等具体情况，用作后续维权的依据。
然后查看物业服务合同。确定合同里是否规定物业有维修漏水问题的义务，若有，物业不履行便构成违约。以书面形式给物业发催办函，明确指出漏水问题和要求维修的期限，留存函件副本和送达凭证。
要是物业在合理期限内没解决，可向业主委员会反映。业主委员会能监督物业履职，可以由它和物业沟通协商解决漏水问题。
若前面这些方式都没用，可向当地房地产行政主管部门投诉。房地产行政主管部门会监管物业的行为，会调查处理投诉。
要是漏水严重影响生活、损失较大，收集好证据后，可走诉讼途径解决。向法院起诉物业，让其承担维修责任，赔偿因漏水造成的损失。

案情回顾:

小朱发现自家房屋出现漏水情况，向物业反映后，物业却未采取任何解决措施。小朱认为物业有责任维修，而物业则称合同未明确规定他们必须处理此类问题。小朱为维护自身权益，开始着手解决此事。

案情分析:

1、小朱应先固定证据，通过拍照、录像记录漏水位置、受损物品等情况，为后续维权做准备。
2、查看物业服务合同，确认物业是否有维修漏水问题的义务。若有，物业不履行义务构成违约，小朱可书面发催办函，明确维修期限并保留凭证。
3、若物业在合理期限内未解决，小朱可向业主委员会反映，由其出面与物业沟通协商。
4、若上述方式无效，小朱可向当地房地产行政主管部门投诉，该部门会进行调查处理。
5、若漏水问题严重、损失较大，小朱收集好证据后可通过诉讼途径，要求物业承担维修责任并赔偿损失。