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消费者权益退货
消费者权益退货
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-02-28 15:51:39
已帮助2583人
精选律师 ·
讲解实例
消费者有哪些权益
主要有: (1)安全保障权; (2)知悉真情权; (3)自主选择权; (4)公平交易权; (5)依法求偿权; (6)求教获知权; (7)依法结社权; (8)维护尊严权; (9)监督批评权。 消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。从1983年以来,在每年的315日,全球各地的消费者组织都举行大规模的活动,宣传消费者权益。
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你好可以电话聊下具体什么情况
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问题:你好,我想咨询一下,装卸工在卸货过程中,车辆移动时在车上掉下来,三者险能理赔吗
如果有需要,可以联系本律师
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问题:欺骗消费者应如何处理
消费者维权方法:1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。4、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。5、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。6、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。7、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体曝光其违法行为,通过舆论的压力来深度维权。8、做一个快乐的文明消费者。消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。同时我们也要意识到,不能伪造证据去损害商家的权益,做一个快乐的文明消费者。
杨烁明
问题:你好,我想问一下一个食品小吃店卖的是另外一个牌子的东西、算欺骗消费者吗?
您好,我们具有同样案情胜诉经验,感谢您认可我的专业!您可以点击律师头像联系我,搜索律师手机号加【微信】,发送合同、聊天记录、单据等证据,免费提供案件胜诉率分析!购买图文咨询限时升级电话咨询。★本解答来自深圳一线品牌连锁律所,系先锋律师。杨律师警校出身,具有法院、检察院工作经历。相同律师费聘请知名律师,可提高获胜金额或降低损失!
法律咨询顾问
问题:消费者保护协议怎么写有效
具备下列条件写的合同就是有效的:1、订立合同当事人具有相应的民事行为能力;2、合同内容是合同订立当事人的真实意思表示;3、内容不违反法律或社会公共利益;4、是在平等协商的情况下订立的合同,不存在欺诈、胁迫等情形
法律咨询顾问
问题:货车第三者责任险多少钱,具体规定有哪些
货车第三者责任险的具体数额需要具体分析,货车第三者的保费和当事人选择的保额有关系,可以是5万、20万等,保额不一样赔付不一样,保费也不一样,人身保险的投保人在保险合同订立时,对被保险人应当具有保险利益。法律依据:《道路交通安全法》第十七条国家实行机动车第三者责任强制保险制度,设立道路交通事故社会救助基金。具体办法由国务院规定。《保险法》第十二条人身保险的投保人在保险合同订立时,对被保险人应当具有保险利益。财产保险的被保险人在保险事故发生时,对保险标的应当具有保险利益。人身保险是以人的寿命和身体为保险标的的保险。财产保险是以财产及其有关利益为保险标的的保险。被保险人是指其财产或者人身受保险合同保障,享有保险金请求权的人。投保人可以为被保险人。保险利益是指投保人或者被保险人对保险标的具有的法律上承认的利益。
法律咨询顾问
问题:用人单位直接涉及劳动者切身利益的规章制度违反法律要承担赔偿责任吗
1、要承担赔偿责任。2、用人单位直接涉及劳动者切身利益的规章制度违反法律、法规规定的,由劳动行政部门责令改正,给予警告;给劳动者造成损害的,应当承担赔偿责任。
法律咨询顾问
问题:消费者权益法惩罚性赔偿是怎么样的?
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
法律咨询顾问
问题:开发商原由导致购房者利益损害应该怎么办
1、如果由于开发商原由导致购房者迟延获到小产证的,开发商应当承受违约职责。2、在违约职责的承受方式上,合同有商定的,从商定无商定的,能够按照购房者已付购房款总额,参照中国人民银行限定的金融组织计收逾期借贷息金的准则,要求开发商自合同商定时限期满之日起支付违约金,直至办出小产证日为止。3、在目前的司法实践中,购房者要求开发商解决小产证同要求开发商支付违约金相同,存在两年诉讼时效的限制。建议你提供在2年内向开发商要求你权利的相关凭证,否则胜诉有风险。
法律咨询顾问
问题:如何向消费者协会投诉,有没有法律规定
法律分析向消费者协会投诉的方式有打电话到12315。投诉的内容应当包括投诉方和被投诉方基的姓名、地址、邮编、联系电话;损害事实发生的过程、经营者交涉的情况;相关证据;希望得到的结果等。法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
法律咨询顾问
问题:取消的货币补偿奖励规定是怎样的?
该负责人介绍,实物安置和货币补偿是征收条例规定的补偿方式,也是被征收人的选择权,征收中不能侵害人民的权利,只能通过调整奖励政策,引导其选择实物安置。
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钱威律师
2024-04-29 14:17:59
你好可以电话聊下沟通了解
问题:我左手食指和中指各截除两节。如果按照人损。能评几级伤残?谢谢?
钱威律师
2024-04-29 11:48:31
你好可以电话聊下沟通了解
问题:遇到消费权益问题,想要电话联系律师?
钱威律师
2024-04-27 13:09:52
你好,这边可以详细沟通的
问题:信息也不回,打电话不接,但就是一直不退,校长也同意了,我们申请退费的,因为机构地址搬迁了,孩子上的机器人课?
杜强吉律师
2024-04-25 22:33:25
你好,可以具体说一下
问题:您好?
钱威律师
2024-04-25 18:40:43
你好可以电话聊下具体情况
问题:一级残疾人晚上上班途中,被人拦截用双手勒掐至深伤痕十几公分长度,够不够轻伤害?
钱威律师
2024-04-25 00:23:37
你好可以电话聊下!!!!
问题:第三方拿到客户的货款挪用不给厂家怎么办?
钱威律师
2024-04-25 00:24:49
什么情况下属于侵犯肖像权 营利指的是那些行为 升职算不算
问题:什么情况下属于侵犯肖像权营利指的是那些行为升职算不算?
钱威律师
2024-04-25 17:53:52
你好可以电话聊下具体情况
问题:怎么退费?
钱威律师
2024-04-23 20:19:18
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:想问下12周岁,坐骨平台骨折,韧带损伤,半月板损伤,这个能评残吗?
郁华僖律师
2024-04-21 08:50:35
需要根据实际受伤的原因确定,需要帮忙和我电话联系
问题:右桡骨骨折属于十级吗?
杜强吉律师
2024-04-25 22:33:25
你好,可以具体说一下
问题:您好?
钱威律师
2024-04-25 18:40:43
你好可以电话聊下具体情况
问题:一级残疾人晚上上班途中,被人拦截用双手勒掐至深伤痕十几公分长度,够不够轻伤害?
钱威律师
2024-04-23 20:19:18
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:想问下12周岁,坐骨平台骨折,韧带损伤,半月板损伤,这个能评残吗?
郁华僖律师
2024-04-21 08:50:35
需要根据实际受伤的原因确定,需要帮忙和我电话联系
问题:右桡骨骨折属于十级吗?
钱威律师
2024-04-29 14:17:59
你好可以电话聊下沟通了解
问题:我左手食指和中指各截除两节。如果按照人损。能评几级伤残?谢谢?
钱威律师
2024-04-29 11:48:31
你好可以电话聊下沟通了解
问题:遇到消费权益问题,想要电话联系律师?
钱威律师
2024-04-27 13:09:52
你好,这边可以详细沟通的
问题:信息也不回,打电话不接,但就是一直不退,校长也同意了,我们申请退费的,因为机构地址搬迁了,孩子上的机器人课?
钱威律师
2024-04-25 00:23:37
你好可以电话聊下!!!!
问题:第三方拿到客户的货款挪用不给厂家怎么办?
钱威律师
2024-04-25 00:24:49
什么情况下属于侵犯肖像权 营利指的是那些行为 升职算不算
问题:什么情况下属于侵犯肖像权营利指的是那些行为升职算不算?
钱威律师
2024-04-25 17:53:52
你好可以电话聊下具体情况
问题:怎么退费?
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