若发现售楼人员存在恶意
欺诈行为，客户有权选择申请
退房。根据我国相关法律
法规明确指出，任何一方
当事人若采用欺骗手段致使对方违背其真实意愿而实施了相应的
民事法律行为，那么被
欺诈的另一方将有权向当地人
民法院或
仲裁机构提出
申诉，请求对该
民事行为进行撤销。
民事欺诈行为则是在设立、更改以及终止民事权利与责任的整个过程中，当事人故意提供
虚假信息给对方，或者故意隐匿真实信息，从而引导对方产生误解并作出错误决策的行为。
《
民法典》第一百四十八条
一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
《民法典》第一百四十九条
第三人实施欺诈行为，使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，对方知道或者应当知道该欺诈行为的，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
