在遭遇道路交通事故时,我们必须采取以下步骤妥善处理:
首先,当意外发生时,当事人务必立即向当地警方报案并请求交警部门介入处理;
其次,需对自我及随车同行者的伤势状况进行细致检查,若有人受到严重伤害,必须做好必要的安全防护措施,同时立即拨打急救电话进行紧急救援;
第三,主动与所属保险公司取得联系,告知其详情并请他们派员前来勘查核实损失情况;
接下来,依据现场情况,交警部门将进一步判定各方应承担的责任,当事人须配合前往交警部门接受询问并完成相关笔录记录;
最后,在明确责任归属后,便可启动理赔程序。
关于具体的赔偿金额以及理赔范围,通常是由双方当事人自行协商或由交警部门进行调解。
如经协商调解仍无法达成共识,则只能通过法律诉讼途径加以解决。
《中华人民共和国民法典》
第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。