(一)明确定金罚则的适用:若买方违约不履行购房合同,卖方有权没收定金;若卖方违约不履行卖房义务,应双倍返还定金。
(二)协商解决:双方先友好沟通,尝试达成一致方案。
(三)申请调解:协商不成时,可由中立第三方介入调解。
(四)申请仲裁:根据合同约定,提交仲裁机构裁决。
(五)提起诉讼:合同未约定仲裁的,可向法院提起诉讼。
(六)收集保存证据:处理纠纷时,收集和保存定金支付凭证、合同等相关证据以维护自身权益。
法律依据:
《民法典》第五百八十七条规定,债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。