先协商，协商不成法院起诉。
1、投诉
装修业主对装修公司因装修质量纠纷，可以向有关部门进行投诉。
2、调解部受理
相关部门会对装修纠纷进行调解，如果协商不好，再进行下一步。
3、分析原因
根据协议，了解纠纷责任归属，然后进行相关处理。
4、进一步调解
纠纷了解清楚后，相关部门对结果进行调解，如果双方达成协议，进行维修或返工;如果未达成协议或不履行协议，那需要申请仲裁或向法院起诉。
法律依据：
《人民调解法》第二条
本法所称人民调解，是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。
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