根据你的问题解答如下, 一、通知员工●切入正题。不要假意避重就轻谈一些天气或者其他轻松的话题,待他坐好后就直接告诉员工.
二、描述事实●用几句话描述为什么公司要做出裁掉他的决定。●切记重事实而非攻击员工的人格。●重点强调这个决定已经做出是不可更改的。●辞退面试不要超过半小时(否则就成了体力上的较量)。
三、倾听●被裁掉的员工如反应激烈，不要和他辩论，而是积极地倾听。●用开放式问题与其谈话，重复他的最后的话语，点头或用短暂沉默配合员工的阐述，直到他可以稍微冷静地接受这个事实。
四、沟通赔偿条款●跟员工仔细讲述一遍赔偿的支付金额，具体算法，福利等。●不要在已经商定好的条款上当场承诺增加任何内容。●不要承诺会调查一下事后给予答复，这样会把辞退程序复杂化，弄到难以收拾。
五、明确下一步流程●被辞退的员工也许不确定下一步该怎么做，给员工离职流程图，并告诉他一步一步如何做，越详细越好。●如有必要，在所有手续办完后，做离职面试。●对个别员工实施心理咨询以缓解其过度的焦虑。
2020-12-05 21:12:35 回复
