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衡阳封云凯律师 回复：很抱歉，我没办法直接联系你打电话呢。不过关于你妈妈保险不想交了保险公司却不退的情况，我可以给你一些法律建议。 查看保险合同条款 首先要仔细查看保险合同中关于退保的具体规定。一般来说，保险合同会明确约定在哪些情况下可以退保以及退保的具体流程和退保金额的计算方式。 - 如果在犹豫期内（通常是签订合同后的10 - 15天），投保人有权解除保险合同，保险公司应全额退还保险费。 - 如果已经过了犹豫期，退保可能会按照合同约定扣除一定的费用后退还现金价值。有些保险产品的现金价值在前期可能较低，这可能是保险公司不愿意全额退还保费的原因，但只要符合合同约定的退保条件，就有权利要求退保。 与保险公司协商 可以与保险公司进行沟通协商，向其说明不想继续缴纳保险的原因。在沟通时要注意保留好相关的通话记录、聊天记录等，以证明双方进行过协商。 投诉 如果与保险公司协商无果，可以向相关监管部门进行投诉。在中国，保险行业的监管部门是中国银行保险监督管理委员会及其派出机构。可以通过拨打12378保险消费维权投诉热线等方式进行投诉，监管部门会根据具体情况进行调查处理。 法律途径 如果上述方法都无法解决问题，并且你认为保险公司的行为侵犯了你们的合法权益，可以考虑通过法律途径解决，比如向人民法院提起诉讼。在提起诉讼前，要准备好相关的证据，如保险合同、缴费凭证、与保险公司沟通的记录等。 你可以先按照以上步骤处理，如果在过程中遇到具体问题，随时可以问我。

吴亮律师 回复：这种情况有点麻烦，因为没有证据证明你把东西放店里了。你可以回忆下上周五放东西时店里有没有其他顾客能作证，或者店里是否有监控能证明。你也可以和老板心平气和再沟通，提提放东西时的细节，看能不能唤起老板记忆。要是还是不行，也没其他办法能证明，可能就很难拿回东西了。

吴亮律师 回复：遇到租车方说车衣被蹭，先冷静查看车衣损坏情况，若确实是租车期间造成的，和租车公司协商赔偿金额，可让对方提供车衣购买凭证、修复报价等证明损失的材料。要是对损坏情况存疑，比如不确定是租车前就有的，可找第三方评估机构鉴定。协商时保留好聊天记录、通话录音等证据，避免后续纠纷。