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吴亮律师 回复：首先看看加盟合同里有无关于退费的约定，若公司存在违约行为，比如没按约定提供服务、虚假宣传等，可依据合同追究其违约责任拿回钱。若公司有欺诈行为，能向法院请求撤销合同，要求返还加盟费。收集好加盟合同、付款凭证、沟通记录等证据，和公司协商退款，协商不成可走法律途径起诉解决。

吴亮律师 回复：16岁犯强奸罪，会从轻或减轻处罚，一般3到10年有期徒刑，情节恶劣可能更重。法律程序先由司法介入调查，搜集证据，之后移送审查起诉，再到法院审判。解决办法是尽早让犯罪未成年人如实供述，积极赔偿受害人争取谅解，同时尽快找懂刑事的人提供辩护，争取减轻处罚。

吴亮律师 回复：保险公司是否赔第二次拖车费，得看保险合同约定。若合同涵盖多次拖车费用赔付，且此次拖车符合理赔条件，那一般会赔；若合同明确只承担一次拖车费或有其他限制，就可能不赔。解决方案是仔细查看保险合同条款，确定是否在理赔范围内。要是不确定，可联系保险公司询问能否理赔。