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吴亮律师 回复：事故责任划分主要看交警出具的事故认定书，结合现场证据、双方过错和交通规则判断。建议先报警保护现场，拍照录像、找证人、及时报保险；对认定不服，可在送达后三日内申请复核。赔偿先协商，不成可向法院起诉。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一沟通。

吴亮律师 回复：先看扣费记录和保单，确认是哪个平台和保险公司；在App的订单或保单页面点退保/撤销，或找在线客服申请取消并退款；若是自动续费，去支付设置关掉自动扣款。刚扣费且在犹豫期内的，可要求全额退。保存截图、订单和扣款凭证，对方不处理就向金融监管投诉或起诉。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一沟通。

回复：网上无故被骂大妈，先截图保存帖子、账号和链接，向平台投诉删帖；再要求对方停止侵害、赔礼道歉，影响大可起诉名誉权纠纷，主张删除、道歉和赔偿。别对骂，避免扩大。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一沟通。